Пайдалану шарттары

Қысқаша: KomekTap пайдаланушыларға картада хабарландыру жариялауға және іздеуге арналған алаң ұсынады. KomekTap сатушы, сатып алушы, жұмыс беруші, қызмет көрсетуші, төлем ұйымы немесе пайдаланушылар арасындағы мәміленің тарабы болып табылмайды.

Хабарландыру авторы оның мазмұнына, заңдылығына, дұрыстығына және уағдаластықтардың орындалуына дербес жауап береді. KomekTap жауапкершілігінің шектеулері Қазақстан Республикасының заңнамасы рұқсат ететін шектерде ғана қолданылады.

Сервистің операторы және иесі: KomekTap мобильді қолданбасы мен веб-сервисінің иесі. Оператордың толық аты немесе атауы, ЖСН/БСН және пошталық мекенжайы тұрақты редакцияға қосылады.

Байланыс деректері: komektap@gmail.com, +7 705 454 59 30, komektap.com.

Күшіне ену күні: осы редакция Сервисте жарияланған сәттен бастап.

1. Жалпы ережелер

Осы Пайдаланушы келісімі және дербес деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі — «Келісім») KomekTap мобильді қолданбасын, веб-парақшаларын және бағдарламалық интерфейсін (бұдан әрі — «Сервис») пайдалануды реттейді.

Тіркелу, саясатты қабылдау батырмасын басу немесе осы Келісіммен танысқаннан кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру пайдаланушының оның талаптарымен келіскенін білдіреді. Пайдаланушы талаптармен келіспесе, тіркелуді және Сервисті пайдалануды тоқтатуға тиіс.

Қолданба контентінің жас рейтингі — 3+. Бұл рейтинг кішкентай баланың осы Келісімді өз бетінше жасай алатынын немесе деректерді өңдеуге келісім бере алатынын білдірмейді. 14 жасқа толмаған пайдаланушы үшін тіркелуді, Келісімді қабылдауды және өзге заңдық маңызы бар әрекеттерді оның заңды өкілі жүзеге асырады. Заңда өзгеше көзделмесе, 14 пен 18 жас аралығындағы пайдаланушы Сервисті заңды өкілінің келісімімен және бақылауымен пайдаланады. Заңды өкіл кәмелетке толмаған тұлғаның Сервисті пайдалануына жауап береді.

2. KomekTap мүмкіндіктері мен мәртебесі

KomekTap аккаунт тіркеуге, профиль жасауға, хабарландыруларды орналастыруға және көруге, сипаттама, баға, мекенжай, картадағы нүкте мен суреттер қосуға, сондай-ақ хабарландыру авторымен ол көрсеткен телефон нөмірі арқылы байланысуға мүмкіндік береді.

KomekTap техникалық ақпараттық алаңды ұсынады және пайдаланушылардың орнына мәміле жасамайды, олардың тауарлары немесе қызметтері үшін төлем қабылдамайды, тараптардың ақшасын сақтамайды және олардың уағдаластықтарының нақты орындалуын бақыламайды.

Хабарландырудың жариялануы Әкімшілік автордың жеке басын, тауардың бар-жоғын, орындаушының біліктілігін, бағаның дұрыстығын, ұсыныстың қауіпсіздігін, сапасын немесе заңдылығын тексергенін білдірмейді.

3. Тіркелу және аккаунт қауіпсіздігі

  • Тіркелу үшін аты, тегі, телефон нөмірі, құпия сөз және бір реттік SMS-код пайдаланылады.
  • Пайдаланушы дұрыс мәлімет беруге және оны өзекті күйде ұстауға міндетті.
  • Пайдаланушы құпия сөзінің, құрылғысының және телефон нөміріне қолжетімділіктің сақталуына жауап береді.
  • Аккаунтты құқыққа қайшы пайдалану үшін беруге, өкілеттіксіз басқа тұлғаның атынан тіркелуге немесе қауіпсіздік шектеулерін айналып өтуге тыйым салынады.
  • Рұқсатсыз қол жеткізу күдігі туындаса, пайдаланушы құпия сөзін өзгертіп, қолданбаның ресми байланыс арналары арқылы Әкімшілікке жүгінуге тиіс.

4. Хабарландырулар және пайдаланушының міндеттері

Пайдаланушы контентті өзі жасап, жариялайды және хабарландырудағы мәтінге, суреттерге, бағаға, мекенжайға, координаттарға, байланыс деректеріне және өзге мәліметтерге жауап береді.

Пайдаланушы:

  • Қазақстан Республикасының заңнамасын және үшінші тұлғалардың құқықтарын сақтауға;
  • дұрыс және жаңылыстырмайтын мәліметтерді көрсетуге;
  • өзі пайдалануға құқылы суреттер мен материалдарды ғана орналастыруға;
  • тауардың, жұмыстың немесе қызметтің елеулі талаптарын өзі хабарлауға;
  • өзектілігін жоғалтқан хабарландыруларды жоюға немесе белсенділігін тоқтатуға;
  • басқа пайдаланушылардың деректерін спам, алаяқтық немесе қудалау үшін жинамауға және пайдаланбауға міндетті.

5. Тыйым салынған контент пен әрекеттер

Сервисте мыналарды орналастыруға немесе таратуға тыйым салынады:

  • айналымына немесе таралуына заңмен тыйым салынған не шектеу қойылған тауарлар, қызметтер мен ақпарат;
  • жалған, алаяқтық, кемсітушілік, қорлайтын немесе жаңылыстыратын ақпарат;
  • авторлық немесе мүліктік құқықтарды, жеке өмірді, ар-намысты, қадір-қасиетті немесе іскерлік беделді бұзатын материалдар;
  • зиянды код, спам, автоматтандырылған сұраулар және Сервистің жұмысы мен қауіпсіздігін бұзатын әрекеттер;
  • зорлық-зомбылыққа, экстремизмге, заңсыз әрекетке шақыру және өзге де құқыққа қайшы контент.

6. Хабарландырулардың қолжетімділігі

Маңызды: жарияланған белсенді хабарландыру KomekTap-тың басқа авторизацияланған пайдаланушыларына қолжетімді. Хабарландырумен бірге автордың аты, тегі, телефон нөмірі, сипаттамасы, бағасы, мекенжайы, картадағы координаттары және жүктелген суреттері көрсетілуі мүмкін.

Хабарландыруды жариялау арқылы пайдаланушы KomekTap-қа осы мәліметтерді Сервистің жұмыс істеуі үшін қажетті көлемде басқа пайдаланушыларға көрсетуге тапсырма береді. Егер үй мекенжайын немесе нақты координаттарды ашу қауіп тудыруы мүмкін болса, пайдаланушы оларды көрсетпеуге тиіс. Кездесу үшін қауіпсіз қоғамдық орынды таңдап, контрагентті өз бетінше тексеру ұсынылады.

7. Модерация, шағымдар және бұғаттау

Әкімшілік осы Келісімді, заңды немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзу не қауіпсіздікке қатер төндіру белгілері болған кезде хабарландыруды тексеруге, көрсетілуін шектеуге, белсенділігін тоқтатуға немесе жоюға, сондай-ақ аккаунтқа қолжетімділікті уақытша шектеуге немесе тоқтатуға құқылы.

Әкімшілік әрбір хабарландыруды алдын ала тексеруге міндетті емес. Хабарландырудың жойылмауы оның мақұлданғанын немесе заңдылығы расталғанын білдірмейді.

Хабарландыруға, пайдаланушыға немесе Сервистің әрекетіне қатысты шағымды komektap@gmail.com мекенжайына немесе +7 705 454 59 30 телефоны арқылы жіберуге болады. Өтініште жауап алуға арналған байланыс деректерін, хабарландырудың сілтемесін немесе идентификаторын және бұзушылықтың сипаттамасын көрсету керек. Дәлелді жауап Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде беріледі.

8. Мәмілелер және нақты өмірдегі қауіпсіздік

Барлық келіссөздер, кездесулер, тексерулер, есеп айырысулар, мүлікті беру және қызмет көрсету пайдаланушылардың өздерімен және олардың тәуекелімен жүзеге асырылады. KomekTap кездесулерге қатыспайды және пайдаланушылардың Сервистен тыс әрекеттерін бақыламайды.

Мәміле жасамас бұрын пайдаланушы контрагенттің жеке басы мен өкілеттігін, тауардың немесе қызметтің сипаттамаларын, құжаттарды, бағаны және есеп айырысу талаптарын тексеруге тиіс. SMS-кодтарды, құпия сөзді, банк кодтарын немесе басқа құпия мәліметтерді беруге болмайды.

KomekTap төтенше немесе құтқару қызметі болып табылмайды. Өмірге, денсаулыққа немесе мүлікке қауіп төнген жағдайда тиісті мемлекеттік жедел қызметтерге жүгіну қажет.

9. Жауапкершілікті шектеу

Қазақстан Республикасының заңнамасы барынша рұқсат ететін көлемде KomekTap:

  • пайдаланушылар хабарландыруларының мазмұнына, дұрыстығына, заңдылығына және өзектілігіне;
  • пайдаланушылардың әрекетіне немесе әрекетсіздігіне, тауарлар мен қызметтердің сапасына және олардың арасындағы уағдаластықтардың орындалуына;
  • егер зиян Әкімшіліктің өзінің кінәлі құқыққа қайшы әрекетінен туындамаса, кездесулер, есеп айырысулар, тасымалдау, тауарды пайдалану немесе қызмет алу кезінде туындаған зиян мен шығындарға;
  • байланыстың уақытша болмауына, байланыс операторының, SMS-провайдердің, қолданбалар дүкенінің, картографиялық немесе өзге тәуелсіз сервистің ақауына;
  • пайдаланушының құпия сөздерін, SMS-кодтарын немесе артық дербес деректерін жария ету салдарына жауап бермейді.

Осы Келісімдегі ешбір ереже Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша алып тастауға немесе шектеуге болмайтын жауапкершілікті алып тастамайды немесе шектемейді.

10. Қандай деректер өңделеді

Сервисті ұсыну және қорғау үшін мына деректер өңделуі мүмкін:

  • телефон нөмірі, аты, тегі, қорғалған хеш түріндегі құпия сөз және профиль суреті;
  • хабарландыру деректері: тақырып, сипаттама, баға, санат, мекенжай, координаттар және суреттер;
  • қолданылатын саясат редакциясын қабылдау фактісі мен уақыты;
  • операцияны растау үшін уақытша сақталатын бір реттік кодтар мен құпия сөзді қалпына келтіру деректері;
  • техникалық мәліметтер: IP-мекенжай, сұраудың уақыты мен нәтижесі, сұрау идентификаторы, қателер мен қауіпсіздік оқиғалары туралы мәліметтер;
  • алушының телефон нөмірін, хабарламаның мақсатын және провайдердің қолжетімді идентификаторларын қоса алғанда, SMS жіберу метадеректері. Бір реттік кодтың мәтіні тұрақты SMS-журналында жасырылып сақталады.

Сервис төлем деректемелерін беруді талап етпейді және пайдаланушылар арасындағы төлемдерді өңдемейді.

11. Өңдеу мақсаттары мен құқықтық негіздері

Деректер тіркелу және аутентификация, телефон нөмірін растау, қолжетімділікті қалпына келтіру, профиль жүргізу, хабарландыру жариялау және іздеу, картада нүктелерді көрсету, пайдаланушылар арасындағы байланыс, теріс пайдаланудан қорғау, қателерді зерттеу, заң талаптарын орындау және өтініштерді қарау үшін өңделеді.

Өңдеудің негіздері — пайдаланушының келісімі, осы Келісімді орындау, Сервистің қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі заңды мүдделер және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген міндеттер.

12. Деректерді өңдеуге және таратуға келісім

Осы Келісімді қабылдау арқылы пайдаланушы Сервистің жұмыс істеуі үшін аталған деректерді жинауға, жазуға, жүйелеуге, сақтауға, нақтылауға, пайдалануға, уәкілетті өңдеушілерге беруге, бұғаттауға және жоюға келісетінін растайды.

Пайдаланушы белсенді хабарландырудағы мәліметтер, оның ішінде байланыс нөмірі, аты, мекенжайы және координаттары басқа пайдаланушыларға қолжетімді болатынын жеке түсінеді және қабылдайды. Заң бойынша немесе резервтік көшірмелерде уақытша сақтау қажет жағдайларды қоспағанда, мұндай көрсету хабарландыру жойылғаннан немесе белсенділігі тоқтатылғаннан кейін тоқтатылады.

13. Үшінші тұлғаларға беру және трансшекаралық өңдеу

Деректер қажетті көлемде ғана мына тұлғаларға берілуі мүмкін:

  • Mobizon және байланыс операторларына — тіркелу мен қалпына келтіруге арналған SMS жіберу үшін;
  • Hoster.kz-ке — серверлік инфрақұрылымды, негізгі PostgreSQL деректер базасын және жүктелген медиафайлдарды Қазақстан Республикасының аумағында орналастыру үшін;
  • Mapbox-қа — карта мен географиялық объектілерді көрсету үшін. Mapbox мобильді SDK баптауларына қарай өзінің құпиялылық саясатына сәйкес техникалық мәліметтерді, картаны пайдалану және орналасқан жер туралы деректерді алуы мүмкін;
  • App Store және Google Play операторларына — қолданбаны тарату және олардың өз сервистерінің жұмысы шеңберінде;
  • мемлекеттік органдарға және өзге тұлғаларға — заңды негіз болған кезде.

Негізгі PostgreSQL деректер базасы мен жүктелген медиафайлдар Hoster.kz инфрақұрылымында Қазақстан аумағында орналасады. Mapbox және қолданбалар дүкендерінің операторлары жекелеген техникалық деректерді Қазақстаннан тыс жерде өңдеуі мүмкін. Осы Келісімді қабылдау арқылы пайдаланушы қолданылатын заң талаптары мен қорғау шаралары сақталған жағдайда осындай қажетті трансшекаралық өңдеуге келіседі.

14. Сақтау мерзімдері және қорғау

Тіркелу және қалпына келтіру кодтары, әдетте, бес минуттан аспайтын уақыт сақталады. Қалған деректер аккаунт немесе хабарландыру бар болғанша не тиісті мақсатқа, орындалмаған міндеттемені орындауға, дауды шешуге немесе заң талаптарын сақтауға қажет болғанша сақталады.

Мақсаттарға қол жеткізілгеннен кейін, заң бойынша әрі қарай сақтау талап етілмесе, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі. Жойылған мәліметтер жоспарлы қайта жазылғанға дейін қорғалған резервтік көшірмелер мен техникалық журналдарда шектеулі уақыт сақталуы мүмкін.

Әкімшілік ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қолданады. Дегенмен деректерді беру немесе сақтаудың ешбір тәсілі абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бермейді.

15. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы:

  • өзінің дербес деректерінің өңделуі туралы мәлімет алуға;
  • профиль арқылы деректерді нақтылауға немесе дұрыс емес мәліметтерді түзетуді талап етуге;
  • Сервистің қолжетімді құралдарымен өз хабарландырулары мен суреттерін жоюға;
  • заңды негіз болған кезде деректерді бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
  • егер бұл заңға қайшы болмаса және орындалмаған міндеттеме болмаса, келісімін кері қайтарып алуға;
  • Әкімшіліктің әрекетіне уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылы.

Ресми сайтта аккаунтты жоюға арналған жеке нысан жарияланғанға дейін жою туралы сұрау komektap@gmail.com мекенжайына жіберіледі. Сұрауда тіркелген телефон нөмірін көрсету қажет; Әкімшілік аккаунттың тиесілігін қауіпсіз тәсілмен растауға құқылы. Келісімді кері қайтарып алу және дербес деректер жөніндегі өзге өтініштерді осы email-ға немесе +7 705 454 59 30 телефоны арқылы жолдауға болады. Сұрау Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде қаралады. Келісімді кері қайтарып алу аккаунт функцияларын одан әрі пайдалануды мүмкін етпеуі мүмкін.

16. Зияткерлік құқықтар

KomekTap бағдарламалық жасақтамасына, дизайнына, белгілеріне және материалдарына құқықтар олардың заңды құқық иелеріне тиесілі. Пайдаланушы өзі жасаған контентке құқықтарын сақтайды және KomekTap-қа осы контентті Сервистің жұмысы мен модерациясы үшін қажетті көлемде сақтауға, техникалық өңдеуге және көрсетуге өтеусіз айрықша емес құқық береді.

17. Сервис пен Келісімді өзгерту

Әкімшілік Сервистің жекелеген функцияларын дамытуға, өзгертуге немесе тоқтатуға құқылы. Осы Келісімге елеулі өзгерістер Сервисте жарияланады. Заңнама немесе өзгерістердің сипаты жаңа келісімді талап еткен кезде, Әкімшілік оны бөлек сұрауға тиіс.

18. Қолданылатын құқық және даулар

Осы Келісімге Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Заңда өзге міндетті тәртіп белгіленбесе, тараптар сотқа жүгінгенге дейін дауды Әкімшілікке өтініш беру арқылы реттеуге ұмтылады. Пайдаланушы уәкілетті органдарға және сотқа жүгіну жөніндегі барлық құқықтарын сақтайды.

19. Байланыс деректері